为进一步提高基层干部信访工作业务水平，深入推进信访工作制度改革，规范信访工作程序，7月27日，永宁街道举办了信访工作培训讲座。街道各机关、事业单位全体人员以及社区干部参加培训。街道办事处副主任吴春雨主持培训讲座。
培训会上，区信访局罗先锋科长结合相关政策法规，围绕信访基本业务，从基本环节、制度改革举措、接待注意事项、以认真精神做好信访工作等四个方面作了专题辅导，对信访工作作了详细解读，让大家真正了解信访、认识信访。
区信访局局长宋炎结合自身信访工作实际，重点解读了信访工作的本质内涵是解决群众诉求，“以权利监督权力”。他强调指出，当前信访工作的严峻形势要求我们要更加重视信访工作，扎实掌握信访基础理论知识和实际操作水平，提高信访办结能力，在依法依规的同时，体现人文关怀，共同为全区的信访工作做出突出的贡献。
此次培训，通过理论联系实际，拓宽了全体参会人员的信访知识水平，提高了街道基层工作人员办结信访的能力，扎实推进了街道信访工作进程，为促进永宁的和谐、稳定与发展，开创永宁信访工作新局面，提供了坚强保障。